Con el objetivo de mejorar la calidad en la atención médica y ofrecer mecanismos eficaces de orientación y resolución de inconformidades
Zamora, Michoacán. – Como parte de su compromiso permanente con el bienestar de la población, el presidente municipal Carlos Soto firmó un convenio de colaboración con la Comisión Estatal de Arbitraje Médico de Michoacán (COESAMM), con el objetivo de mejorar la calidad en la atención médica y ofrecer mecanismos eficaces de orientación y resolución de inconformidades en los servicios de salud. Acompañado por el comisionado estatal Camerino Moreno Salinas, Soto reiteró que la salud es un pilar fundamental para el desarrollo humano y no puede ser un tema relegado en ninguna administración pública.
Durante el acto protocolario, en el que estuvieron presentes autoridades estatales y municipales del sector salud, el alcalde afirmó: “No tiene sentido aspirar a un municipio con excelencia en todos los rubros si el tema de la salud es deficiente”. Con esta alianza, Zamora da un paso importante hacia un sistema más humano, transparente y accesible para los ciudadanos. El convenio también contempla el fortalecimiento del módulo regional de COESAMM en Zamora, operado por Ana González Márquez, quien ha sido clave en la atención a la población.
El comisionado estatal detalló que en 2024 se atendieron mil 835 casos, de los cuales 311 fueron inconformidades contra instituciones médicas públicas y privadas, resueltas de manera inmediata mediante orientación especializada. Además, se anunció que próximamente se pondrá en marcha un sistema digital que permitirá a los zamoranos presentar sus quejas médicas de forma sencilla y rápida. Con esta acción, Carlos Soto reafirma su visión de un gobierno cercano, sensible y comprometido con la salud y la dignidad de cada ciudadano.