Con un mejor servicio de atención, hoteleros buscan atraer a visitantes a la capital michoacana.
Morelia, Michoacán; a 09 de septiembre de 2024.- Con la llegada de las fiestas patrias y la proximidad de las festividades de fin de año, hoteleros de la ciudad de Morelia comienzan a ver el incremento de llegadas de turistas.
Algunos hosteleros, han tenido la iniciativa de brindar ciertos descuentos a los visitantes, pero sobretodo, lo primordial para ellos, es ofrecer un servicio de calidad.
De acuerdo con Zyanya Guzmán Fuentes, presidenta de la Asociación de Hoteles de Morelia, debido a la disputa que hay entre ellos y los Airbnb, no pueden competir en precios, sino en servicio, en atención al cliente.
“La verdad es que no vamos a competir con precios con ellos, porque nosotros damos un servicio, damos una atención al cliente, nos preparamos, nos capacitamos, hacemos muchas cosas además de nada más llegar tú, abrir tu puerta y ni quién te reciba. Entonces nosotros estamos dedicados justo a que no vamos a competir por precio, sino por calidad y atención al cliente y al servicio”.
Hay que recordar, que los datos actuales de ocupación hotelera en la capital michoacana podrían ser mayores de no ser por la reciente diversificación de hospedaje que existe.
Zyanya Guzmán comentó que hay algunos integrantes de la asociación que se dieron a la iniciativa de brindar ciertas promociones.
“Esperamos que sí vengan muchas personas para este fin de semana, porque pues es un puente largo. Sabemos que también en septiembre hay muchas actividades, congresos, festivales, entre otros, entonces creo que eso nos va a ayudar mucho. En años anteriores, septiembre era un mes difícil, pero ahora este año ha sido muy atípico; temporadas buenas, meses que considerábamos buenos, no han sido, y me dices que creíamos que iba a ser bajo, han mejorado”.
En ese sentido, se confía en que las cifras vayan mejorando en los próximos días y también, en los meses que están por venir; con las temporadas de octubre, noviembre y diciembre.