Morelia, Michoacán, 31 de enero de 2025.- Usuarios de Banamex están reportando problemas significativos con la aplicación móvil del banco, precisamente este viernes 31 de enero, cuando la mayoría de los mexicanos reciben su segunda quincena del mes y en el último día para pagar vía digital su refrendo con descuento del 10% en Michoacán.

Los reportes de fallas en el sistema han inundado las redes sociales, donde los clientes del banco Banamex están expresando su frustración por la imposibilidad de realizar transacciones cruciales

El usuario Kike Ramírez expresó a través de X: «@Citibanamex Que bonito banco, en la fila del super, no pasa la tarjeta, en el cajero no permite retiro, la app no deja ingresar y por teléfono cortan la llamada. Gracias por dar soluciones, NINGUNA y ni método de contacto Banamex«.

Por su parte, Antonio Guzmán escribió: «Gracias @banamex por la falla de todo tu sistema ojalá y falle cuando tenga que pagar tus productos !!!!!!»

Hasta las 16:30  horas de este viernes 31 de enero el banco no ha emitido ningún comunicado oficial.