Descubre cómo la inteligencia artificial (IA) en Tinder busca revolucionar el emparejamiento online tras la pérdida de usuarios

Tinder está implementando funciones avanzadas de inteligencia artificial (IA) para optimizar la experiencia de emparejamiento y abordar la disminución de sus usuarios activos.

Match Group, la empresa matriz de Tinder, reveló en su informe del cuarto trimestre que la inteligencia artificial será parte esencial del proceso de selección de parejas para proporcionar ‘coincidencias más personalizadas y atractivas’.

Gary Swidler, director financiero de , destacó que esta nueva funcionalidad ofrecerá a los usuarios ‘algo más que deslizar el dedo’ para conocer gente nueva, aunque el deslizamiento seguirá siendo fundamental en la app.

‘Queremos ver una cantidad significativa de personas interactúen con esa función y la prueben’, comentó Swidler.

Inteligencia artificial en Tinder

Añadió que los desarrollos en inteligencia artificial facilitarán coincidencias más precisas y alineadas con los intereses de los usuarios, lo que podría mejorar la imagen de la plataforma y ayudar a incrementar su base de usuarios.

Previamente, Tinder había añadido una herramienta de inteligencia artificial denominada Buscador de Fotos, que asiste a los usuarios en la selección de sus mejores imágenes para sus perfiles de citas, lanzada el año pasado como parte de su estrategia para fomentar la interacción en la aplicación.

La integración de inteligencia artificial en Tinder se produce en un momento en que la aplicación y el sector de citas en línea han visto una reducción en la participación de usuarios.

Caída de Tinder

De acuerdo con Match Group, los usuarios activos mensuales (MAU) de Tinder experimentaron una caída del 10% interanual en octubre de 2024, seguida de una disminución del 9% en los dos meses subsiguientes, y en enero de 2025, la caída fue de aproximadamente un 8%.

Los ingresos directos de la plataforma también se vieron afectados, generando 476 millones de dólares en el último trimestre, cifra por debajo de las expectativas de la compañía, que anticipaba entre 480 y 485 millones de dólares.

En ese trimestre, Match Group no alcanzó las proyecciones de los analistas, con ganancias de 82 centavos por acción, inferiores a los 84 centavos esperados.

Factores del declive

Varios factores contribuyen a la disminución de la actividad en la plataforma, incluyendo el agotamiento de los usuarios con las citas en línea, preocupaciones sobre seguridad y privacidad, y la percepción de que la dinámica de las aplicaciones ha perdido espontaneidad.

En respuesta a estos desafíos, Match Group nombró a Spencer Rascoff, cofundador de Zillow Group, como su nuevo CEO.

Rascoff se mostró optimista sobre el impacto de la inteligencia artificial en el sector de citas en línea, comparando su potencial con la transición de computadoras de escritorio a dispositivos móviles.

Mejoras con la IA

Rascoff también señaló que plataformas como TikTok, Instagram y Snapchat han mejorado la participación y retención de usuarios mediante herramientas de inteligencia artificial.

‘Veo el mismo potencial para nosotros’, afirmó.

Para el primer trimestre de 2025, Match Group espera ingresos de entre 820 y 830 millones de dólares, lo que representaría una disminución del 3 al 5% interanual.

Además, la empresa planea mejorar la accesibilidad de su función ‘Amigos en común’ y evaluar el impacto de sus nuevas herramientas de emparejamiento en la recuperación de usuarios.